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郡山・須賀川・本宮エリア
× コールセンター・BPO・カスタマーサポート

出社中心・ハイブリッド(週1〜3日出社)・フルリモートの3パターンで、求人数・年収レンジ・多い業界を比較するレポート(各パターンの説明は下の一覧にあります)。

最終更新: 2026-07-03 / 全国4,959件を毎月再集計 / 件数は重複した求人を含む掲載件数

対象範囲
郡山市・須賀川市・本宮市・田村市・三春町
通勤対象
郡山内 / 東京23区(新幹線80分)/仙台(新幹線40分)
平均年収の出典
東京23区/仙台/フルリモ全国
データ更新
2026-07-03 / 求人ボックス + e-Stat

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年収相場あなたの希望年収は、この職種・エリアで高め?低め?

コールセンター・BPO・カスタマーサポート求人の年収から、希望年収の位置を確認できます。

下位25%

243万円

ここより低い提示は、上げてもらえる可能性が高い水準

中央値

264万円

この職種・エリアでよくある提示額

上位25%

276万円

この水準以上は経験者向け・高待遇の求人

200万円 650万円

希望年収を動かすと、この職種・エリアでの位置が表示されます

応募者として意識したいポイント

  • 下位25%の水準で提示された場合、自身の経験と同職種・同エリアの他社求人を見比べて、適切な水準の求人を探しましょう。
  • 中央値より高い水準を狙うなら、働き方ごとの比較が有効です。フルリモートは都市部の給与水準(中央値 269万円)が中心です。郡山・須賀川・本宮エリア内で完結する出社中心求人は地元の水準(中央値 264万円)が中心になります。
  • 上位25%の求人は、応募する人のレベルも高く、必要なスキルが一段上がります。下のスキルマップで、その年収帯の必須スキル・歓迎スキルを確認できます。
  • 未経験・第二新卒の場合は、入口の年収を妥協しても 3年以内の昇給ペース を確認すると、中期の年収を確保しやすくなります。

働き方3パターン:選択肢の広さ

出社中心で働ける求人、仙台通勤前提のハイブリッド求人、居住地を問わないフルリモート求人を比較。

出社中心
エリア内で完結する出社中心の求人。地元密着のキャリアパス。
ハイブリッド
週1〜3日ほど近隣都市に出社し、それ以外はリモートで働く形態。エリア内に住みながら、都市部の求人にも応募できる。
フルリモート
居住地を問わない全国求人。Uターン・Iターンを含めた双方向のキャリア選択肢を取りやすい。

出社中心

1,218

平均年収 310万円

中央値 300万円

幅 60〜800万円

(811件サンプル)

郡山・須賀川・本宮エリア内で完結

ハイブリッド

739

平均年収 330万円

中央値 300万円

幅 36〜1,000万円

(789件サンプル)

週1〜3日 仙台通勤 (片道約40分)

フルリモート(全国対象)

2,497

平均年収 393万円

中央値 350万円

幅 60〜1,000万円

(608件サンプル)

居住地不問・全国対象の求人

編集視点

本職種・本エリアの読み解き方

コールセンター・カスタマーサポート・BPOは、SaaS普及・通信・金融・ECなど幅広い業界で安定した需要があるオペレーター系職種です。

リモート傾向
在宅コール求人が急増しており、地方在住でもフルリモートで全国の案件にアクセスしやすい代表職種です。
給与レンジの読み方
オペレーター単独は年収300-400万、SV/管理職経験で500-700万、BPO拠点責任者で800万超のレンジに到達します。
キャリアパス例
オペレーター → SV → 拠点責任者、または地方拠点のBPO経験者が都市部の運営責任者へ転換するルートが代表的です。

このエリア

郡山市・須賀川市・本宮市・田村市・三春町を含むエリア。(地方中堅)。主要産業は商業+食品+IT。規模中。主要交通はJR東北本線・東北新幹線・磐越西線。

構成都市
郡山市・須賀川市・本宮市・田村市・三春町
主要産業
商業+食品+IT
規模・分類
規模 中 / 地方中堅
主要交通
JR東北本線・東北新幹線・磐越西線
通勤対象
郡山内 / 東京23区(新幹線80分)/仙台(新幹線40分)

この職種

電話・メール・チャットによる顧客対応を中心とする職種。インバウンド(問い合わせ受け)とアウトバウンド(コール営業)、BPO業務(業務委託で運営される拠点業務)、SV(スーパーバイザー)などを統合。フルリモート在宅コール求人が急増しており、地方在住者にも機会が広がる職種。

含む
コールセンターオペレーター/カスタマーサポート/BPO業務/SV(スーパーバイザー)

3パターンの詳細(求人一覧)

出社中心 1,218件

業界傾向: 人材 / サービス / メーカー / 医療・福祉 / IT・Web

会社 職種 給与 (原表記 / 年収目安) 勤務地 業界
株式会社ディメンショナルパートナーズ 郡山駅近 大手美容外科の予約受付コールセンター/ノルマなし
月給25万円~ / 賞与あり・昇給あり
年収目安 300万円
郡山市 駅前 / 郡山駅 徒歩4分 -
カーブスグループ フィットネスの接客スタッフ/日祝休みでプライベートも充実/給与UP実施中
月給23万円~ / 賞与あり・昇給あり
年収目安 276万円
田村市 船引町船引 / ふねひきパーク サービス
株式会社クラシアン サービススタッフ 未経験歓迎/業界シェアトップクラス/転勤なし/入社1年目の平均月収34万円
月給22万円~ / 昇給あり
年収目安 264万円
郡山市 亀田 サービス
株式会社オープンアップコンストラクション 進行管理サポート 未経験でも月給35万円以上!志望動機不要!名刺の渡し方から教えます!/z
月給26万5,000円~
年収目安 318万円
福島県 郡山市 不動産
eyelash salon MAQUIA 郡山桑... まつげ・アイラッシュサロン勤務
月給19万3,000円~ / 昇給あり
年収目安 232万円
郡山市 桑野 / 郡山富田駅 車10分 サービス

ハイブリッド (仙台通勤) 739件

週1〜3日程度の出社 + 残りはリモートで働く形態。エリア内に住みながら、仙台に通える求人を集計しています。

通勤目安: 片道約40分

業界傾向: IT・Web / 人材 / 医療・福祉 / 教育 / サービス

会社 職種 給与 (原表記 / 年収目安) 勤務地 業界
株式会社F's support フルリモート×正社員/ただの事務じゃないコールセンター×入力メインのマ...
月給26万8,000円~
年収目安 322万円
宮城県 仙台市 -
ポールトゥウィン株式会社 カスタマーサポート/「推し活・旅行・副業、全部あきらめない。」英語を使うカスタマーサポートSV
月給27万5,000円~35万7,700円
年収目安 330万円
宮城県 仙台市 青葉区 中央 / 仙台駅 徒歩4分 -
非​​公​​開 コールセンターのオペレーター/未経験大歓迎
年収228万円~252万円 / 賞与あり・昇給あり
年収目安 228万円
仙台市 青葉区 -
株式会社セカンド 事務サポートスタッフ/20代女性活躍中/未経験OK/ネイル・髪型・髪色自由/年間休日125日
月給20万500円~35万円 / 昇給あり
年収目安 241万円
仙台市 宮城野区 榴岡 / 仙台駅 徒歩5分 -
株式会社NEW GATE 営業事務/誰かをサポートすることが好き&得意な方に/平日のみ×土日祝休みでメリハリつけて働ける
月給23万円~
年収目安 276万円
仙台市 若林区 清水小路 -

フルリモート (全国) 2,497件

業界傾向: 人材 / IT・Web / 小売・EC / メーカー / 農業・食品

会社 職種 給与 (原表記 / 年収目安) 業界
合同会社Comfirest I 完全在宅で時給保証あり
固定報酬2万円~30万円
年収目安 2万円
-
株式会社ビッグインサイド S 完全在宅で高収入 !トップライバーを目指そう!女性大活躍中
月給5万円~85万円
年収目安 60万円
-
株式会社ENT コールセンターのオープニングスタッフ
月給22万4,000円~50万円 / 賞与あり・昇給あり
年収目安 269万円
-

※ 年収目安は 月給×12時給×160h×12(月160時間想定)で自動算出した概算値です。賞与・固定残業代・残業代は含まれず、実際の年収は変動します。

年収帯別 必要な経験・スキル

年収レンジを上げるために身につけるべき経験・スキルを、コールセンター・BPO・カスタマーサポート向けに整理しました。上位レンジには下位レンジの要件も含みます。

〜350万円

必須
電話・メール対応の実務経験1〜2年、PC基礎操作
歓迎
業界知識(SaaS・通信・金融)、CRM操作経験

350〜600万円

必須
+ SV(スーパーバイザー)経験 or トレーナー経験、品質管理スキル
歓迎
+ SaaS型コンタクトセンター運営、IVR/CTI設計、英語対応

600万円〜

必須
+ コンタクトセンター/BPO拠点責任者経験、KPI管理、複数拠点統括
歓迎
+ オペレーション戦略、業務委託先選定、英語ビジネス、AI活用設計

※ 上の年収帯は、下の年収帯の経験ができている前提で読んでください。実際の年収は企業規模・業界・時期で変動します。

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用語解説

本ページに登場する略語・専門用語の簡易解説(8件)。

SaaS— Software as a Service
クラウド経由で提供されるソフトウェアサービス。
KPI— Key Performance Indicator
重要業績評価指標。目標達成度を測る数値指標。
CRM— Customer Relationship Management
顧客情報・対応履歴を蓄積して継続的な関係構築に活用する顧客管理システム。
BPO— Business Process Outsourcing
業務プロセスを外部委託する形態(コールセンター運営など)。
SV— Supervisor
現場の管理・監督役。コールセンター等でオペレーターを指導する立場。
AI— Artificial Intelligence
人工知能。MLや生成AI(LLM)を含む広義の領域。
CTI— Computer Telephony Integration
電話とコンピューターの統合。コールセンターで顧客情報を画面表示する仕組み。
IVR— Interactive Voice Response
自動音声応答システム。コールセンター入電を音声ガイダンスで振り分け。

近隣都市の年収相場(参考)

通勤・移住の候補となる近隣都市の求人数・平均年収を、参考値として掲載しています。

都市 求人数 平均年収 郡山・須賀川・本宮エリアとの関係
福島 871件 304万円 片道約25分
白河 264件 280万円 片道約30分
仙台 9,195件 333万円 片道約40分
会津若松 252件 400万円 片道約65分
いわき 667件 325万円 片道約80分

執筆者プロフィール

佐久間 一己

佐久間 一己(さくま かずき)

つなぐスタジオ株式会社 代表取締役社長 / ローカル&タレントグローススタジオ Director

リクルート営業マネージャー、ユーザベースFORCAS(現Speeda)カスタマーサクセスマネージャー、スタートアップ役員、地方起業を経て、地方企業向けのマーケティング代理店と採用・キャリア支援事業を設立。人材紹介免許(厚生労働大臣許可 18-ユ-300125)を取得。自身が地方からスタートアップへの転職を経験し、職種の理解や業界の知識を学んだ経験から、双方の立場がわかる存在としてキャリアの支援を行います。また、事業責任者・執行役員の立場で組織運営を行い、ブランドが乏しい中での採用活動の経験をもとに、地方企業・スタートアップ企業の採用支援に伴走します。

運営者情報・編集体制を見る

データソース

  • 求人数・給与レンジ: 求人ボックス公開求人(2026-07-03取得)
  • 平均年収: 求人ボックス各都市ページの平均値表示
  • 公的統計: e-Stat 賃金構造基本統計調査 2023年(令和6年公表)
  • 必須要件・歓迎要件: 上位求人の傾向観察に基づく参考値

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