求人と年収のデータレポート
東広島・三原エリア
× 既存顧客対応(ルート営業・カスタマーサクセス)
出社中心・ハイブリッド(週1〜3日出社)・フルリモートの3パターンで、求人数・年収レンジ・多い業界を比較するレポート(各パターンの説明は下の一覧にあります)。
最終更新: 2026-07-03 / 全国4,959件を毎月再集計 / 件数は重複した求人を含む掲載件数
- 対象範囲
- 東広島市・三原市・竹原市・世羅町・大崎上島町
- 通勤対象
- 広島(35分) / 福山(40分)
- 平均年収の出典
- 広島/フルリモ全国
- データ更新
- 2026-07-03 / 求人ボックス + e-Stat
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年収相場あなたの希望年収は、この職種・エリアで高め?低め?
既存顧客対応(ルート営業・カスタマーサクセス)求人の年収から、希望年収の位置を確認できます。
東広島・三原エリア×既存顧客対応(ルート営業・カスタマーサクセス)(ハイブリッドでの求人)の年収から、希望年収がどのあたりにあるかを見られます。
下位25%
301万円
ここより低い提示は、上げてもらえる可能性が高い水準
中央値
301万円
この職種・エリアでよくある提示額
上位25%
400万円
この水準以上は経験者向け・高待遇の求人
希望年収を動かすと、この職種・エリアでの位置が表示されます
応募者として意識したいポイント
- この市場は、下位25%と中央値差が小さいです(掲載求人の給与差が小さい可能性)。年収以外に、スキル要件への適合度・福利厚生・働き方(出社中心/ハイブリッド/フルリモート)で比較すると選びやすくなります。
- 中央値より高い水準を狙うなら、働き方ごとの比較が有効です。フルリモートは都市部の給与水準(中央値 400万円)が中心です。東広島・三原エリア内で完結する出社中心求人は地元の水準(中央値 336万円)が中心になります。
- 上位25%の求人は、応募する人のレベルも高く、必要なスキルが一段上がります。下のスキルマップで、その年収帯の必須スキル・歓迎スキルを確認できます。
- 未経験・第二新卒の場合は、入口の年収を妥協しても 3年以内の昇給ペース を確認すると、中期の年収を確保しやすくなります。
働き方3パターン:選択肢の広さ
出社中心で働ける求人、広島通勤前提のハイブリッド求人、居住地を問わないフルリモート求人を比較。
- 出社中心
- エリア内で完結する出社中心の求人。地元密着のキャリアパス。
- ハイブリッド
- 週1〜3日ほど近隣都市に出社し、それ以外はリモートで働く形態。エリア内に住みながら、都市部の求人にも応募できる。
- フルリモート
- 居住地を問わない全国求人。Uターン・Iターンを含めた双方向のキャリア選択肢を取りやすい。
出社中心
685件
平均年収 403万円
中央値 360万円
幅 36〜1,400万円
(790件サンプル)
東広島・三原エリア内で完結
ハイブリッド
429件
平均年収 401万円
中央値 378万円
幅 36〜900万円
(877件サンプル)
週1〜3日 広島通勤 (片道約35分)
フルリモート(全国対象)
818件
平均年収 483万円
中央値 420万円
幅 60〜1,200万円
(664件サンプル)
居住地不問・全国対象の求人
編集視点
本職種・本エリアの読み解き方
既存顧客対応・カスタマーサクセス(CS)は、地方ではルート営業、都市部SaaSではCS/CSPで業界が分かれます。
- リモート傾向
- SaaS CSはフルリモート対応が進む一方、地方ルート営業は出社中心・ハイブリッド中心です。
- 給与レンジの読み方
- SaaS CS経験+解約率改善実績で年収+150-250万、CSM/Headレベルで800-1200万のレンジが見られます。
- キャリアパス例
- 地方営業 → SaaS CSへの転換、CS経験者のスタートアップ立ち上げ参画が代表的です。
このエリア
東広島市・三原市・竹原市・世羅町・大崎上島町を含むエリア。(地方中堅)。主要産業は大学(広大)+酒造+造船。規模中。主要交通はJR山陽本線・呉線。
- 構成都市
- 東広島市・三原市・竹原市・世羅町・大崎上島町
- 主要産業
- 大学(広大)+酒造+造船
- 規模・分類
- 規模 中 / 地方中堅
- 主要交通
- JR山陽本線・呉線
- 通勤対象
- 広島(35分) / 福山(40分)
この職種
既存顧客への対応(継続発注・活用支援)を統合。地方ではルート営業、スタートアップではカスタマーサクセス。電話サポート中心の職種は「コールセンター・BPO・カスタマーサポート」を参照。
3パターンの詳細(求人一覧)
出社中心 685件
業界傾向: メーカー / 人材 / 不動産 / 物流 / 通信
| 会社 | 職種 | 給与 (原表記 / 年収目安) | 勤務地 | 業界 |
|---|---|---|---|---|
| フューチャーアーティザン株式会社 | 「東京勤務」システムエンジニア「製造業向け／カスタマーサクセス」 | 年収450万円～1,000万円 年収目安 450万円 | 東京都 府中市 | IT・Web / メーカー |
| 株式会社OOQ | 未経験からキャリアアップ／関東でカスタマーサクセス | 月給20万5,000円～ / 賞与あり・昇給あり 年収目安 246万円 | 広島県 大崎上島町 | 人材 / 通信 |
| 合同会社セブンチャレンジ セブンチャレンジ | 急募枠助けてください～! 年収を20代～30代で目指せ1000万円稼ぐ! | 月給30万2,000円～85万円 / 賞与あり・昇給あり 年収目安 362万円 | 東広島市 西条土与丸 / 西条駅 | - |
| 合同会社セブンチャレンジ ドラゴンセレクションG... | イベントキャンペーン「営業社員特別枠」×弊社の福利厚生 女の子にとって働きやすい「接客営業」×お話好... | 月給28万円～60万円 / 昇給あり 年収目安 336万円 | 東広島市 西条土与丸 / 西条駅 | サービス |
| 合同会社セブンチャレンジ ワールドセブンオシリス | 〇社長秘書〇仕事にやりがいと成長を求める方へ〇給料以外に福利厚生がモリモリ沢山〇学生時代のクラブ活動... | 年収360万円～700万円 年収目安 360万円 | 東広島市 西条土与丸 / 西条駅 | - |
ハイブリッド (広島通勤) 429件
週1〜3日程度の出社 + 残りはリモートで働く形態。エリア内に住みながら、広島に通える求人を集計しています。
通勤目安: 片道約35分
業界傾向: IT・Web / 人材 / 不動産 / メーカー / 教育
| 会社 | 職種 | 給与 (原表記 / 年収目安) | 勤務地 | 業界 |
|---|---|---|---|---|
| 株式会社NewStage | 「6月入社優遇」カスタマーサクセス／未経験OK・第二新卒歓迎 | 月給25万1,090円～27万700円 / 昇給あり 年収目安 301万円 | 広島市 安佐北区 可部 | - |
| 株式会社カオナビ | カオナビ導入プロジェクトマネージャーフルリモート／フルフレックス／業界大手プロダクト | 年収目安 - | 広島県 広島市 | - |
| 株式会社プエラクリエイション | カスタマーサクセス／未経験OK・第二新卒歓迎／PCスキルで始める顧客サ... | 月給25万1,090円～27万700円 / 賞与あり・昇給あり 年収目安 301万円 | 広島市 安佐南区 | - |
| 株式会社カカクコム | カスタマーサクセス／店舗フォロー／担当／食べログ | 月給25万7,800円～ / 賞与あり 年収目安 309万円 | 広島市 八丁堀駅 徒歩2分 | 小売・EC |
| icuco株式会社 | 営業・代理店営業・ルートセールス・MR／人材コーディネーター | 年収400万円～620万円 / 賞与あり・昇給あり 年収目安 400万円 | 広島市 広島駅 | 広告・PR / 人材 |
フルリモート (全国) 818件
業界傾向: IT・Web / 人材 / サービス / 教育 / 出版・メディア
| 会社 | 職種 | 給与 (原表記 / 年収目安) | 業界 |
|---|---|---|---|
| マルゴト株式会社 | 採用リーダー「フルリモート人事」／人材サービス「紹介／教育／研修」 | 年収455万円～585万円 / 昇給あり 年収目安 455万円 | サービス / 教育 / 人材 |
| 株式会社TrysLinx | 全国採用強化中／動画編集／副業可／年間休日120日以上 | 月給20万円～55万円 / 賞与あり 年収目安 240万円 | 出版・メディア / 人材 |
| 株式会社メンバーズ | DXコンサルタント | 年収600万円～1,200万円 / 賞与あり・昇給あり 年収目安 600万円 | IT・Web / コンサル |
| クラフトバンク株式会社 | ポテンシャル採用／建設DX／フルリモート／フルフレックス／カスタマーサ... | 年収390万円～600万円 / 昇給あり 年収目安 390万円 | IT・Web / 建設 / 人材 |
| 株式会社G-gen | 仙台 データエンジニア KDDIグループ フルリモート×フルフレックス | 年収500万円～800万円 年収目安 500万円 | IT・Web |
※ 年収目安は 月給×12、時給×160h×12(月160時間想定)で自動算出した概算値です。賞与・固定残業代・残業代は含まれず、実際の年収は変動します。
年収帯別 必要な経験・スキル
年収レンジを上げるために身につけるべき経験・スキルを、既存顧客対応(ルート営業・カスタマーサクセス)向けに整理しました。上位レンジには下位レンジの要件も含みます。
〜500万円
- 必須
- 既存顧客対応の経験2〜3年(ルート営業 or カスタマーサポート)
- 歓迎
- Salesforce/Zendesk運用、解約率改善の実績、提案型コミュニケーション
500〜800万円
- 必須
- + SaaS CS経験(オンボーディング・活用支援)、NPS/解約率の改善実績
- 歓迎
- + アップセル/クロスセル実績、CSオペレーション設計、データ分析
800万円〜
- 必須
- + CSM Manager or Head of CS経験、組織責任、解約率/NRR責任
- 歓迎
- + CS立ち上げ経験、グローバル顧客対応、CCO候補レベル
※ 上の年収帯は、下の年収帯の経験ができている前提で読んでください。実際の年収は企業規模・業界・時期で変動します。
転職・スキルアップの選択肢
本職種・カテゴリ向けの転職・スキルアップサービスの紹介(広告)。
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用語解説
本ページに登場する略語・専門用語の簡易解説(7件)。
- SaaS— Software as a Service
- クラウド経由で提供されるソフトウェアサービス。
- BPO— Business Process Outsourcing
- 業務プロセスを外部委託する形態(コールセンター運営など)。
- CS— Customer Success
- 既存顧客の継続利用と活用を支援する役割(カスタマーサクセス)。
- CSM— Customer Success Manager
- 顧客成功を担当するマネージャー。継続率・拡大に責任を持つ。
- CCO— Chief Customer Officer
- 顧客戦略責任者。CS・サポート・体験を横断して統括する役職。
- NPS— Net Promoter Score
- 顧客推奨度スコア。サービスを他者に薦めたいかを11段階で計測。
- NRR— Net Revenue Retention
- 既存顧客収益維持率。解約とアップセルを差し引いた継続率指標。
近隣都市の年収相場(参考)
通勤・移住の候補となる近隣都市の求人数・平均年収を、参考値として掲載しています。
| 都市 | 求人数 | 平均年収 | 東広島・三原エリアとの関係 |
|---|---|---|---|
| 広島 | 3,757件 | 424万円 | 片道約35分 |
| 福山 | 1,148件 | 392万円 | 片道約40分 |
| 三次 | 200件 | 423万円 | 片道約90分 |
執筆者プロフィール
佐久間 一己(さくま かずき)
つなぐスタジオ株式会社 代表取締役社長 / ローカル&タレントグローススタジオ Director
リクルート営業マネージャー、ユーザベースFORCAS(現Speeda)カスタマーサクセスマネージャー、スタートアップ役員、地方起業を経て、地方企業向けのマーケティング代理店と採用・キャリア支援事業を設立。人材紹介免許(厚生労働大臣許可 18-ユ-300125)を取得。自身が地方からスタートアップへの転職を経験し、職種の理解や業界の知識を学んだ経験から、双方の立場がわかる存在としてキャリアの支援を行います。また、事業責任者・執行役員の立場で組織運営を行い、ブランドが乏しい中での採用活動の経験をもとに、地方企業・スタートアップ企業の採用支援に伴走します。
データソース
- 求人数・給与レンジ: 求人ボックス公開求人(2026-07-03取得)
- 平均年収: 求人ボックス各都市ページの平均値表示
- 公的統計: e-Stat 賃金構造基本統計調査 2023年(令和6年公表)
- 必須要件・歓迎要件: 上位求人の傾向観察に基づく参考値
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- 法務・コンプライアンス
- 総務
- 経営企画
- 一般事務・営業事務
- マーケティング責任者・マネージャー
- マーケター(BtoB・BtoC・Webマーケティング)
- デジタルマーケター(SEO・広告・SNS)
- Webライター・編集者
- Webエンジニア
- アプリエンジニア
- SRE・インフラ・セキュリティエンジニア
- データ・AIエンジニア
- QAエンジニア
- 社内SE・情シス
- プロダクトマネージャー(PdM)
- プロダクト・Webデザイナー
- BizOps・RevOps・営業企画
- 動画編集・映像クリエイター
- グラフィックデザイナー(印刷・広告)
既存顧客対応(ルート営業・カスタマーサクセス) × 他エリア (20件)
この職種の他エリア比較(同都道府県を優先表示)。
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