グローススタジオレポート

求人と年収のデータレポート

熊本・合志・菊陽エリア
× 既存顧客対応(ルート営業・カスタマーサクセス)

出社中心・ハイブリッド(週1〜3日出社)・フルリモートの3パターンで、求人数・年収レンジ・多い業界を比較するレポート(各パターンの説明は下の一覧にあります)。

最終更新: 2026-07-04 / 全国4,959件を毎月再集計 / 件数は重複した求人を含む掲載件数

対象範囲
熊本市・合志市・菊陽町・大津町・宇土市・宇城市・玉名市・荒尾市・益城町・嘉島町・甲佐町
通勤対象
熊本内 / 福岡市(新幹線35分)
平均年収の出典
福岡市/東京23区/フルリモ全国
データ更新
2026-07-04 / 求人ボックス + e-Stat

スペース区切りで複数キーワードを絞り込めます。

年収相場あなたの希望年収は、この職種・エリアで高め?低め?

既存顧客対応(ルート営業・カスタマーサクセス)求人の年収から、希望年収の位置を確認できます。

下位25%

306万円

ここより低い提示は、上げてもらえる可能性が高い水準

中央値

360万円

この職種・エリアでよくある提示額

上位25%

435万円

この水準以上は経験者向け・高待遇の求人

200万円 725万円

希望年収を動かすと、この職種・エリアでの位置が表示されます

応募者として意識したいポイント

  • 下位25%の水準で提示された場合、自身の経験と同職種・同エリアの他社求人を見比べて、適切な水準の求人を探しましょう。
  • 中央値より高い水準を狙うなら、働き方ごとの比較が有効です。フルリモートは都市部の給与水準(中央値 400万円)が中心です。熊本・合志・菊陽エリア内で完結する出社中心求人は地元の水準(中央値 360万円)が中心になります。
  • 上位25%の求人は、応募する人のレベルも高く、必要なスキルが一段上がります。下のスキルマップで、その年収帯の必須スキル・歓迎スキルを確認できます。
  • 未経験・第二新卒の場合は、入口の年収を妥協しても 3年以内の昇給ペース を確認すると、中期の年収を確保しやすくなります。

働き方3パターン:選択肢の広さ

出社中心で働ける求人、福岡通勤前提のハイブリッド求人、居住地を問わないフルリモート求人を比較。

出社中心
エリア内で完結する出社中心の求人。地元密着のキャリアパス。
ハイブリッド
週1〜3日ほど近隣都市に出社し、それ以外はリモートで働く形態。エリア内に住みながら、都市部の求人にも応募できる。
フルリモート
居住地を問わない全国求人。Uターン・Iターンを含めた双方向のキャリア選択肢を取りやすい。

出社中心

1,379

平均年収 349万円

中央値 311万円

幅 60〜800万円

(993件サンプル)

熊本・合志・菊陽エリア内で完結

ハイブリッド

765

平均年収 411万円

中央値 378万円

幅 36〜1,000万円

(1,086件サンプル)

週1〜3日 福岡通勤 (片道約35分)

フルリモート(全国対象)

818

平均年収 483万円

中央値 420万円

幅 60〜1,200万円

(664件サンプル)

居住地不問・全国対象の求人

編集視点

本職種・本エリアの読み解き方

既存顧客対応・カスタマーサクセス(CS)は、地方ではルート営業、都市部SaaSではCS/CSPで業界が分かれます。

リモート傾向
SaaS CSはフルリモート対応が進む一方、地方ルート営業は出社中心・ハイブリッド中心です。
給与レンジの読み方
SaaS CS経験+解約率改善実績で年収+150-250万、CSM/Headレベルで800-1200万のレンジが見られます。
キャリアパス例
地方営業 → SaaS CSへの転換、CS経験者のスタートアップ立ち上げ参画が代表的です。

このエリア

肥後中央・半導体集積急成長中。

構成都市
熊本市・合志市・菊陽町・大津町・宇土市・宇城市・玉名市・荒尾市・益城町・嘉島町・甲佐町
主要産業
行政+半導体(菊陽=TSMC)+商業+農業
規模・分類
規模 大 / 地方中堅
主要交通
JR鹿児島本線・新幹線・豊肥本線・三角線
通勤対象
熊本内 / 福岡市(新幹線35分)

この職種

既存顧客への対応(継続発注・活用支援)を統合。地方ではルート営業、スタートアップではカスタマーサクセス。電話サポート中心の職種は「コールセンター・BPO・カスタマーサポート」を参照。

含む
ルート営業/カスタマーサクセス

3パターンの詳細(求人一覧)

出社中心 1,379件

業界傾向: 医療・福祉 / IT・Web / 小売・EC / 人材 / メーカー

会社 職種 給与 (原表記 / 年収目安) 勤務地 業界
ハイコムビジネスサポート株式会社 カスタマーサクセス/伴走型カスタマーサクセス「Googleマップ運用支...
月給27万円~35万円
年収目安 324万円
熊本県 熊本市 中央区 新屋敷 -
株式会社ケミカル同仁 未経験歓迎/既存顧客中心のカスタマーサクセス 年休123日・賞与年2回
月給18万円~28万円 / 賞与あり・昇給あり
年収目安 216万円
熊本市 南区 流通団地 / 平成駅 車5分 -
リクルーティング・パートナーズ株式会社 人材採用支援企業でのカスタマーサクセス
月給30万円~33万円 / 賞与あり・昇給あり
年収目安 360万円
熊本市 中央区 水道町 医療・福祉 / 人材
イー・ガーディアン株式会社 コンタクトセンタースーパーバイザー
年収目安 -
熊本市 水道町駅 徒歩5分 小売・EC
株式会社ロピア 店長・マネージャー/オープニング/「ロピア」店舗管理スタッフ
月給30万円~39万4,000円 / 賞与あり・昇給あり
年収目安 360万円
熊本市 南区 日吉 不動産 / 小売・EC

ハイブリッド (福岡通勤) 765件

週1〜3日程度の出社 + 残りはリモートで働く形態。エリア内に住みながら、福岡に通える求人を集計しています。

通勤目安: 片道約35分

業界傾向: IT・Web / 人材 / 不動産 / サービス / メーカー

会社 職種 給与 (原表記 / 年収目安) 勤務地 業界
株式会社I・PARTNERS カスタマーサクセスコンサルタント
年収500万円~800万円
年収目安 500万円
福岡市 博多駅 徒歩4分 コンサル
KDDIアイレット株式会社 デリバリーリード「Azure」/システムインテグレータ・ソフトハウス
年収700万円~1,000万円 / 賞与あり・昇給あり
年収目安 700万円
福岡県 福岡市 博多駅 IT・Web / 不動産
株式会社Live Search カスタマーサクセス/経験者OK/週休2日/交通費/社会保険完備
年収400万円~600万円 / 賞与あり
年収目安 400万円
福岡市 中央区 天神 金融
株式会社SOLARIS カスタマーサクセス
月給28万5,000円~42万8,000円 / 賞与あり・昇給あり
年収目安 342万円
福岡市 中央区 -
株式会社プエラクリエイション カスタマーサクセス/未経験OK・第二新卒歓迎/PCスキルで始める顧客サ...
月給25万470円~27万30円 / 賞与あり・昇給あり
年収目安 301万円
福岡市 南区 -

フルリモート (全国) 818件

業界傾向: IT・Web / 人材 / サービス / 教育 / 出版・メディア

会社 職種 給与 (原表記 / 年収目安) 業界
マルゴト株式会社 採用リーダー「フルリモート人事」/人材サービス「紹介/教育/研修」
年収455万円~585万円 / 昇給あり
年収目安 455万円
サービス / 教育 / 人材
株式会社TrysLinx 全国採用強化中/動画編集/副業可/年間休日120日以上
月給20万円~55万円 / 賞与あり
年収目安 240万円
出版・メディア / 人材
株式会社メンバーズ DXコンサルタント
年収600万円~1,200万円 / 賞与あり・昇給あり
年収目安 600万円
IT・Web / コンサル
クラフトバンク株式会社 ポテンシャル採用/建設DX/フルリモート/フルフレックス/カスタマーサ...
年収390万円~600万円 / 昇給あり
年収目安 390万円
IT・Web / 建設 / 人材
株式会社G-gen 仙台 データエンジニア KDDIグループ フルリモート×フルフレックス
年収500万円~800万円
年収目安 500万円
IT・Web

※ 年収目安は 月給×12時給×160h×12(月160時間想定)で自動算出した概算値です。賞与・固定残業代・残業代は含まれず、実際の年収は変動します。

年収帯別 必要な経験・スキル

年収レンジを上げるために身につけるべき経験・スキルを、既存顧客対応(ルート営業・カスタマーサクセス)向けに整理しました。上位レンジには下位レンジの要件も含みます。

〜500万円

必須
既存顧客対応の経験2〜3年(ルート営業 or カスタマーサポート)
歓迎
Salesforce/Zendesk運用、解約率改善の実績、提案型コミュニケーション

500〜800万円

必須
+ SaaS CS経験(オンボーディング・活用支援)、NPS/解約率の改善実績
歓迎
+ アップセル/クロスセル実績、CSオペレーション設計、データ分析

800万円〜

必須
+ CSM Manager or Head of CS経験、組織責任、解約率/NRR責任
歓迎
+ CS立ち上げ経験、グローバル顧客対応、CCO候補レベル

※ 上の年収帯は、下の年収帯の経験ができている前提で読んでください。実際の年収は企業規模・業界・時期で変動します。

PR

転職・スキルアップの選択肢

本職種・カテゴリ向けの転職・スキルアップサービスの紹介(広告)。

※ 当サイトはアフィリエイトプログラムを利用しています。掲載順は当サイトの判断によります。本コンテンツは編集記事ではなく広告です。

ハイクラス転職

外資系・グローバル企業を視野に入れる方向けの転職エージェント。

用語解説

本ページに登場する略語・専門用語の簡易解説(7件)。

SaaS— Software as a Service
クラウド経由で提供されるソフトウェアサービス。
BPO— Business Process Outsourcing
業務プロセスを外部委託する形態(コールセンター運営など)。
CS— Customer Success
既存顧客の継続利用と活用を支援する役割(カスタマーサクセス)。
CSM— Customer Success Manager
顧客成功を担当するマネージャー。継続率・拡大に責任を持つ。
CCO— Chief Customer Officer
顧客戦略責任者。CS・サポート・体験を横断して統括する役職。
NPS— Net Promoter Score
顧客推奨度スコア。サービスを他者に薦めたいかを11段階で計測。
NRR— Net Revenue Retention
既存顧客収益維持率。解約とアップセルを差し引いた継続率指標。

近隣都市の年収相場(参考)

通勤・移住の候補となる近隣都市の求人数・平均年収を、参考値として掲載しています。

都市 求人数 平均年収 熊本・合志・菊陽エリアとの関係
福岡 6,605件 430万円 片道約35分
八代 228件 393万円 片道約45分
鹿児島 1,160件 404万円 片道約45分
天草 74件 399万円 片道約100分

執筆者プロフィール

佐久間 一己

佐久間 一己(さくま かずき)

つなぐスタジオ株式会社 代表取締役社長 / ローカル&タレントグローススタジオ Director

リクルート営業マネージャー、ユーザベースFORCAS(現Speeda)カスタマーサクセスマネージャー、スタートアップ役員、地方起業を経て、地方企業向けのマーケティング代理店と採用・キャリア支援事業を設立。人材紹介免許(厚生労働大臣許可 18-ユ-300125)を取得。自身が地方からスタートアップへの転職を経験し、職種の理解や業界の知識を学んだ経験から、双方の立場がわかる存在としてキャリアの支援を行います。また、事業責任者・執行役員の立場で組織運営を行い、ブランドが乏しい中での採用活動の経験をもとに、地方企業・スタートアップ企業の採用支援に伴走します。

運営者情報・編集体制を見る

データソース

  • 求人数・給与レンジ: 求人ボックス公開求人(2026-07-04取得)
  • 平均年収: 求人ボックス各都市ページの平均値表示
  • 公的統計: e-Stat 賃金構造基本統計調査 2023年(令和6年公表)
  • 必須要件・歓迎要件: 上位求人の傾向観察に基づく参考値

関連レポート

熊本・合志・菊陽エリア × 他職種 (28件)

このエリアの他の職種でも3軸求人を比較できます。

既存顧客対応(ルート営業・カスタマーサクセス) × 他エリア (20件)

この職種の他エリア比較(同都道府県を優先表示)。

採用担当者の方: 熊本・合志・菊陽エリア × 既存顧客対応(ルート営業・カスタマーサクセス)の採用市況レポート(企業向け)

採用担当の方は、企業向けレポートで他社の年収・募集状況をご覧いただけます。