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求人と年収のデータレポート

長岡・小千谷・魚沼エリア
× 既存顧客対応(ルート営業・カスタマーサクセス)

出社中心・ハイブリッド(週1〜3日出社)・フルリモートの3パターンで、求人数・年収レンジ・多い業界を比較するレポート(各パターンの説明は下の一覧にあります)。

最終更新: 2026-07-03 / 全国4,959件を毎月再集計 / 件数は重複した求人を含む掲載件数

対象範囲
長岡市・見附市・小千谷市・出雲崎町・魚沼市・南魚沼市
通勤対象
長岡内 / 新潟(25分)/東京23区(新幹線95分)
平均年収の出典
東京23区/フルリモ全国
データ更新
2026-07-03 / 求人ボックス + e-Stat

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年収相場あなたの希望年収は、この職種・エリアで高め?低め?

既存顧客対応(ルート営業・カスタマーサクセス)求人の年収から、希望年収の位置を確認できます。

下位25%

252万円

ここより低い提示は、上げてもらえる可能性が高い水準

中央値

252万円

この職種・エリアでよくある提示額

上位25%

252万円

この水準以上は経験者向け・高待遇の求人

200万円 1152万円

希望年収を動かすと、この職種・エリアでの位置が表示されます

応募者として意識したいポイント

  • この市場は、下位25%と中央値差が小さいです(掲載求人の給与差が小さい可能性)。年収以外に、スキル要件への適合度・福利厚生・働き方(出社中心/ハイブリッド/フルリモート)で比較すると選びやすくなります。
  • 中央値より高い水準を狙うなら、働き方ごとの比較が有効です。フルリモートは都市部の給与水準(中央値 400万円)が中心です。長岡・小千谷・魚沼エリア内で完結する出社中心求人は地元の水準(中央値 279万円)が中心になります。
  • 上位25%の求人は、応募する人のレベルも高く、必要なスキルが一段上がります。下のスキルマップで、その年収帯の必須スキル・歓迎スキルを確認できます。
  • 未経験・第二新卒の場合は、入口の年収を妥協しても 3年以内の昇給ペース を確認すると、中期の年収を確保しやすくなります。

働き方3パターン:選択肢の広さ

出社中心で働ける求人、新潟通勤前提のハイブリッド求人、居住地を問わないフルリモート求人を比較。

出社中心
エリア内で完結する出社中心の求人。地元密着のキャリアパス。
ハイブリッド
週1〜3日ほど近隣都市に出社し、それ以外はリモートで働く形態。エリア内に住みながら、都市部の求人にも応募できる。
フルリモート
居住地を問わない全国求人。Uターン・Iターンを含めた双方向のキャリア選択肢を取りやすい。

出社中心

788

平均年収 332万円

中央値 300万円

幅 60〜1,000万円

(634件サンプル)

長岡・小千谷・魚沼エリア内で完結

ハイブリッド

282

平均年収 381万円

中央値 324万円

幅 36〜952万円

(520件サンプル)

週1〜3日 新潟通勤 (片道約25分)

フルリモート(全国対象)

818

平均年収 483万円

中央値 420万円

幅 60〜1,200万円

(664件サンプル)

居住地不問・全国対象の求人

編集視点

本職種・本エリアの読み解き方

既存顧客対応・カスタマーサクセス(CS)は、地方ではルート営業、都市部SaaSではCS/CSPで業界が分かれます。

リモート傾向
SaaS CSはフルリモート対応が進む一方、地方ルート営業は出社中心・ハイブリッド中心です。
給与レンジの読み方
SaaS CS経験+解約率改善実績で年収+150-250万、CSM/Headレベルで800-1200万のレンジが見られます。
キャリアパス例
地方営業 → SaaS CSへの転換、CS経験者のスタートアップ立ち上げ参画が代表的です。

このエリア

長岡技科大・スタートアップ志向あり。

構成都市
長岡市・見附市・小千谷市・出雲崎町・魚沼市・南魚沼市
主要産業
製造業+米産業
規模・分類
規模 中 / 地方中堅
主要交通
JR上越線・信越本線・上越新幹線
通勤対象
長岡内 / 新潟(25分)/東京23区(新幹線95分)

この職種

既存顧客への対応(継続発注・活用支援)を統合。地方ではルート営業、スタートアップではカスタマーサクセス。電話サポート中心の職種は「コールセンター・BPO・カスタマーサポート」を参照。

含む
ルート営業/カスタマーサクセス

3パターンの詳細(求人一覧)

出社中心 788件

業界傾向: メーカー / 建設 / 不動産 / 医療・福祉 / IT・Web

会社 職種 給与 (原表記 / 年収目安) 勤務地 業界
ヘルムジャパン株式会社 「カスタマーサクセス」経験者歓迎/長岡市勤務/残業月10h程度
月給21万円~30万円 / 賞与あり・昇給あり
年収目安 252万円
新潟県 長岡市 三和 -
キャリアサクセス株式会社 受付スタッフ 服装・ネイル自由 残業ほぼなし&年休120日以上
月給23万3,000円~28万5,000円 / 昇給あり
年収目安 280万円
長岡市 表町 / 長岡駅 人材 / 通信
合同会社セブンチャレンジ バーバラセレクション 社長の最上級秘書枠 学歴・経験なんて関係なし! 未経験の方が光輝く年収を20代~30代で目指せ100...
月給30万2,000円~85万円
年収目安 362万円
長岡市 千秋 通信
坂井建設株式会社 新潟 カスタマーサクセス 「DETAIL HOME」高いデザイン性で注...
年収400万円~930万円 / 賞与あり
年収目安 400万円
長岡市 長岡駅 IT・Web / 建設
株式会社一条工務店 長岡展示場 注文住宅の設計職
月給27万5,000円~46万円 / 昇給あり
年収目安 330万円
長岡市 千秋 不動産 / 建設

ハイブリッド (新潟通勤) 282件

週1〜3日程度の出社 + 残りはリモートで働く形態。エリア内に住みながら、新潟に通える求人を集計しています。

通勤目安: 片道約25分

業界傾向: IT・Web / 不動産 / 教育 / 人材 / 建設

会社 職種 給与 (原表記 / 年収目安) 勤務地 業界
株式会社プエラクリエイション カスタマーサクセス/未経験OK・第二新卒歓迎/PCスキルで始める顧客サ...
月給24万8,560円~26万7,990円 / 賞与あり
年収目安 298万円
新潟市 中央区 -
株式会社ラクス 「新潟」営業マネージャー
年収952万円~1,252万円 / 昇給あり
年収目安 952万円
新潟県 新潟市 -
株式会社NewStage 「6月入社優遇」カスタマーサクセス/未経験OK・第二新卒歓迎
月給24万8,560円~26万7,990円 / 賞与あり・昇給あり
年収目安 298万円
新潟市 南区 白根 -
株式会社Etince カスタマーサクセス/SaaS導入サポート/研修充実 5469
月給22万5,000円~25万円 / 賞与あり・昇給あり
年収目安 270万円
新潟市 北区 白新町 IT・Web / 教育
株式会社スペースパブリック 問い合わせ対応事務/未経験歓迎/第二新卒歓迎/オフィスワークデビュー歓迎
月給21万円~24万円 / 賞与あり・昇給あり
年収目安 252万円
新潟市 中央区 東大通 -

フルリモート (全国) 818件

業界傾向: IT・Web / 人材 / サービス / 教育 / 出版・メディア

会社 職種 給与 (原表記 / 年収目安) 業界
マルゴト株式会社 採用リーダー「フルリモート人事」/人材サービス「紹介/教育/研修」
年収455万円~585万円 / 昇給あり
年収目安 455万円
サービス / 教育 / 人材
株式会社TrysLinx 全国採用強化中/動画編集/副業可/年間休日120日以上
月給20万円~55万円 / 賞与あり
年収目安 240万円
出版・メディア / 人材
株式会社メンバーズ DXコンサルタント
年収600万円~1,200万円 / 賞与あり・昇給あり
年収目安 600万円
IT・Web / コンサル
クラフトバンク株式会社 ポテンシャル採用/建設DX/フルリモート/フルフレックス/カスタマーサ...
年収390万円~600万円 / 昇給あり
年収目安 390万円
IT・Web / 建設 / 人材
株式会社G-gen 仙台 データエンジニア KDDIグループ フルリモート×フルフレックス
年収500万円~800万円
年収目安 500万円
IT・Web

※ 年収目安は 月給×12時給×160h×12(月160時間想定)で自動算出した概算値です。賞与・固定残業代・残業代は含まれず、実際の年収は変動します。

年収帯別 必要な経験・スキル

年収レンジを上げるために身につけるべき経験・スキルを、既存顧客対応(ルート営業・カスタマーサクセス)向けに整理しました。上位レンジには下位レンジの要件も含みます。

〜500万円

必須
既存顧客対応の経験2〜3年(ルート営業 or カスタマーサポート)
歓迎
Salesforce/Zendesk運用、解約率改善の実績、提案型コミュニケーション

500〜800万円

必須
+ SaaS CS経験(オンボーディング・活用支援)、NPS/解約率の改善実績
歓迎
+ アップセル/クロスセル実績、CSオペレーション設計、データ分析

800万円〜

必須
+ CSM Manager or Head of CS経験、組織責任、解約率/NRR責任
歓迎
+ CS立ち上げ経験、グローバル顧客対応、CCO候補レベル

※ 上の年収帯は、下の年収帯の経験ができている前提で読んでください。実際の年収は企業規模・業界・時期で変動します。

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用語解説

本ページに登場する略語・専門用語の簡易解説(7件)。

SaaS— Software as a Service
クラウド経由で提供されるソフトウェアサービス。
BPO— Business Process Outsourcing
業務プロセスを外部委託する形態(コールセンター運営など)。
CS— Customer Success
既存顧客の継続利用と活用を支援する役割(カスタマーサクセス)。
CSM— Customer Success Manager
顧客成功を担当するマネージャー。継続率・拡大に責任を持つ。
CCO— Chief Customer Officer
顧客戦略責任者。CS・サポート・体験を横断して統括する役職。
NPS— Net Promoter Score
顧客推奨度スコア。サービスを他者に薦めたいかを11段階で計測。
NRR— Net Revenue Retention
既存顧客収益維持率。解約とアップセルを差し引いた継続率指標。

近隣都市の年収相場(参考)

通勤・移住の候補となる近隣都市の求人数・平均年収を、参考値として掲載しています。

都市 求人数 平均年収 長岡・小千谷・魚沼エリアとの関係
新潟 1,548件 355万円 片道約25分
上越 345件 339万円 片道約55分
東京23区(千代田区 38,750件 546万円 片道約95分

執筆者プロフィール

佐久間 一己

佐久間 一己(さくま かずき)

つなぐスタジオ株式会社 代表取締役社長 / ローカル&タレントグローススタジオ Director

リクルート営業マネージャー、ユーザベースFORCAS(現Speeda)カスタマーサクセスマネージャー、スタートアップ役員、地方起業を経て、地方企業向けのマーケティング代理店と採用・キャリア支援事業を設立。人材紹介免許(厚生労働大臣許可 18-ユ-300125)を取得。自身が地方からスタートアップへの転職を経験し、職種の理解や業界の知識を学んだ経験から、双方の立場がわかる存在としてキャリアの支援を行います。また、事業責任者・執行役員の立場で組織運営を行い、ブランドが乏しい中での採用活動の経験をもとに、地方企業・スタートアップ企業の採用支援に伴走します。

運営者情報・編集体制を見る

データソース

  • 求人数・給与レンジ: 求人ボックス公開求人(2026-07-03取得)
  • 平均年収: 求人ボックス各都市ページの平均値表示
  • 公的統計: e-Stat 賃金構造基本統計調査 2023年(令和6年公表)
  • 必須要件・歓迎要件: 上位求人の傾向観察に基づく参考値

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