グローススタジオレポート

他社の年収と募集データ / 採用責任者向け

鳥栖・基山エリアで既存顧客対応(ルート営業・カスタマーサクセス)を採用する

他社が出している年収・採用難易度を一覧で見られます。応募が来ない原因を切り分けるための、3 つの方向性と判断材料を提供します。

最終更新: 2026-09-02 / データ: 求人ボックス + e-Stat / 件数は求人タイトルで職種を確認できた他社の数(検索上位から確認)

他社が出している中央値

367万円

(ハイブリッド基準)

上位25%: 550万円以上

下位25%: 313万円以下

集計対象 32件(正社員・給与記載あり) / 掲載 34件

参考: e-Stat 在職者平均

357万円

佐賀県・既存顧客対応(ルート営業・カスタマーサクセス)・2023年 (厚生労働省「賃金構造基本統計調査」)

採用難易度

競合が多く、採用ハードルが高い

競合 43社 が同エリアで募集中 (確認済み。現地9 + ハイブリッド34)

想定期間: 3-5ヶ月(条件次第で短くできる)

採用に困っているなら

3 つの方向性で見直してみる

  • a. 諸条件: 年収・手当・リモート環境を相場で見直す
  • b. 伝え方と媒体: 切り口・媒体・エージェントを見直す
  • c. ターゲットと業務設計: ペルソナと業務の括り方を見直す
下の「採用に困っているなら」を見る →

診断自社の提示給与は、市場のどの位置?

スライダーで自社上限年収を設定 → 市場のどこに入るかを即表示します。

200万円 1100万円

スライダーを動かすと、自社の年収提示額が他社のどの位置か表示されます

市場の中での自社の位置

中央値 自社
下位25% 313万円 上位25% 550万円

他社が出している年収分布

鳥栖・基山エリアの既存顧客対応(ルート営業・カスタマーサクセス)求人 35社 の年収分布(正社員)。

※ グラフは掲載上位30件から作成しています。中央値(上のKPIカード)は集計対象32件(全件)を基準とした値のため、グラフの分布とは根拠となる件数が異なります。

下位25%

313万円

中央値

367万円

上位25%

550万円

中央値 367万
中央50%(下位25%〜上位25%) 中央値

年収帯ごとの社数(8帯・100万幅)

200〜299万円
7
300〜399万円
11
400〜499万円
5
500〜599万円
6
600〜699万円
1
700〜799万円
4
800〜899万円
0
900〜999万円
1

推移採用相場は、先月からこう動いた

鳥栖・基山エリア内の既存顧客対応(ルート営業・カスタマーサクセス)求人(出社中心)の、提示年収の中央値と確認済み募集件数の推移です(過去4ヶ月)。

月 提示年収の中央値 募集件数(確認済み)
2026年6月 355万円 14件
2026年7月 361万円 16件
2026年8月 348万円 11件
2026年9月最新 440万円 9件

前月(2026年8月)比: 提示年収の中央値は+92万円、確認済み募集件数は-2件です。

※ 各月の月次集計時点における、求人ボックス公開求人のうち正社員求人の提示年収(レンジは中点)の中央値と、求人タイトルで職種を確認できた募集の件数です。過去の月も同じ定義で再集計しています。集計対象が同じ月どうしだけを並べています(検索対象を広げた等で集計対象が変わった月は、比較できないため表示していません)。

競合企業の募集事例

他社事例(働き方別 上位5件)。年収・業界・勤務地を比較。

▼ クリックで働き方別の他社事例に切り替えできます

上位5件・エリア内完結の出社中心求人

競合企業 職種タイトル 提示給与 勤務地 業界
株式会社ナンチク 中型トラックでの食肉製品のルート営業
月給35万円
年収換算 420万円
 鳥栖市 弥生が丘駅 車6分 物流
図南木材株式会社 ルート営業
月給24万6,100円～30万3,300円 / 賞与あり・昇給あり
年収換算 295-364万円
 鳥栖市 酒井西町 —
ウォータースタンド株式会社 ウォータースタンドのルート営業 未経験歓迎／年間休日120日
月給36万6,820円～
年収換算 440万円〜
 鳥栖市 蔵上町 —
株式会社トーホーフードサービス 未経験歓迎!人気の食品業界で活躍 ルート営業 年休120日
月給24万6,520円～35万7,040円 / 賞与あり・昇給あり
年収換算 296-428万円
 佐賀県 鳥栖市 メーカー / サービス / 農業・食品
太陽建機レンタル株式会社 ルートセールス・渉外・外商／営業職／業界未経験歓迎／建設機械レンタルの...
年収480万円～600万円 / 賞与あり
年収換算 480-600万円
 佐賀県 鳥栖市 メーカー / 建設

主要な競合業界(上位6)

競合企業の業界別集計。異業種採用の余地・同業他社の動きを把握。

1 メーカー 2軸で出現
2 サービス 2軸で出現
3 建設 1軸で出現
4 物流 1軸で出現
5 農業・食品 1軸で出現
6 その他 1軸で出現

編集視点(採用担当者向け)

この職種・このエリアでの採用ポイント

既存顧客対応・カスタマーサクセス(CS)は、地方ではルート営業、都市部SaaSではCS/CSPで業界が分かれます。

リモート傾向
SaaS CSはフルリモート対応が進む一方、地方ルート営業は出社中心・ハイブリッドが中心です。担当するプロダクトの型で働き方が分かれます。
提示給与の読み方
SaaS CS経験+解約率改善実績で年収+150-250万、CSM/Headレベルで800-1200万のレンジが見られます。
候補者の典型キャリア
地方営業からSaaS CSへの転換、CS経験者のスタートアップ立ち上げ参画が代表的です。顧客対応の経験がリモート職への入口になります。

募集要項設計の参考: 年収帯ごとに他社が求めるスキル

年収レンジ別の競合要求スキル。「必須」「歓迎」を点検。

〜500万円

必須
既存顧客対応の経験2〜3年(ルート営業 or カスタマーサポート)
歓迎
Salesforce/Zendesk運用、解約率改善の実績、提案型コミュニケーション

500〜800万円

必須
+ SaaS CS経験(オンボーディング・活用支援)、NPS/解約率の改善実績
歓迎
+ アップセル/クロスセル実績、CSオペレーション設計、データ分析

800万円〜

必須
+ CSM Manager or Head of CS経験、組織責任、解約率/NRR責任
歓迎
+ CS立ち上げ経験、グローバル顧客対応、CCO候補レベル

働き方3パターンの選択肢 (参考)

業界・職種によっては「出社中心」固定で変えにくいケースもあります。近隣都市のハイブリッドと見比べる参考として併記しています。

出社中心

9社

鳥栖・基山エリア内に出社できる人のみ

中央値 440万

中央50%: 367〜479万円

ハイブリッド(週1〜3日出社)

34社

週1〜3日福岡市・春日・大野城・糸島エリアへ出社+残りリモート

中央値 367万

中央50%: 313〜550万円

フルリモート

7社

全国どこからでも(他社も全国)

中央値 550万

中央50%: 467〜550万円

競合の雇用形態構成

出社中心

正社員77.8%・派遣社員11.1%・契約社員11.1%

ハイブリッド

正社員94.1%・契約社員5.9%

フルリモート

正社員100%

この3パターンから何を判断するか

・ハイブリッドが出社中心の3.8倍の他社数があります。週1〜3日出社可なら、来てくれる人の数が278%広がる傾向にあります。

・出社中心の他社が9社と少なく、そもそも採れる人の絶対数が少ない可能性があります。社員紹介(リファラル)や、別エリアからの採用を視野に入れてください。

採用に困っているなら

鳥栖・基山エリア × 既存顧客対応(ルート営業・カスタマーサクセス) に限らず、 地方採用で見直しの起点になる 3 つの方向性です。 求人票の 諸条件 ・ 伝え方と媒体 ・ ターゲットと業務設計 の 3 軸で整理しています。

a. 求人票の諸条件

年収・手当・リモート環境を相場で見直す

上部「他社の動き」 と 「働き方 3 パターンの選択肢」 で、 同エリア他社の年収レンジ・ハイブリッド比率・通勤圏を確認できます。 一部リモートの解禁・年収帯の引き上げ・諸手当の見直しが第一の選択肢になります。

b. 求人票の伝え方と採用媒体

切り口・表現・媒体・エージェントの組み合わせを見直す

同じ職種でも、 「未経験歓迎 / 即戦力」「事業フェーズ (立ち上げ / 拡大)」「働く意義」 など切り口を変えると訴求が変わります。 求人媒体の特性 (転職サイト / ダイレクトリクルーティング / 業界特化) や、 エージェント (タレントグローススタジオなど) との組み合わせも、 母集団形成の打ち手として有効です。

c. ターゲットと業務設計

採用ペルソナと業務の括り方を見直す

「年収帯別の必須要件分布」 で 他社が同じ年収で求めるスキルを確認できます。 採用ターゲットの再定義 (経験年数・職種隣接領域・育成前提) や、 業務の括り方を変えて 採用難易度の低い職種 (例: エンジニアに近いデータ職、 コーポレート系) で充足する選択肢もあります。

職種やエリアの相場感でお困りなら

これらの職種やエリアの相場感でお困りの場合は、タレントグローススタジオにご相談ください。専門のエージェントが、地方⇄都市のキャリアチェンジ・UIターン人材を中心に、貴社の職種・エリア・年収相場を踏まえた候補者をご紹介します(手数料は業界水準の 7 割以下)。

採用相談を申し込む タレントグローススタジオ

近隣都市の採用相場(候補プール拡張の参考)

ハイブリッド/リモート許可時の候補プール拡張、別拠点候補の比較に。

都市 募集件数(確認済み) 平均提示給与 鳥栖・基山エリアとの関係
佐賀 33件 359万円 片道約20分
福岡 100件 412万円 片道約20分
唐津 14件 321万円 片道約70分

用語解説

本ページに登場する略語・専門用語の簡易解説(7件)。

SaaS— Software as a Service
クラウド経由で提供されるソフトウェアサービス。
BPO— Business Process Outsourcing
業務プロセスを外部委託する形態(コールセンター運営など)。
CS— Customer Success
既存顧客の継続利用と活用を支援する役割(カスタマーサクセス)。
CSM— Customer Success Manager
顧客成功を担当するマネージャー。継続率・拡大に責任を持つ。
CCO— Chief Customer Officer
顧客戦略責任者。CS・サポート・体験を横断して統括する役職。
NPS— Net Promoter Score
顧客推奨度スコア。サービスを他者に薦めたいかを11段階で計測。
NRR— Net Revenue Retention
既存顧客収益維持率。解約とアップセルを差し引いた継続率指標。

執筆者プロフィール

佐久間 一己

佐久間 一己(さくま かずき)

つなぐスタジオ株式会社 代表取締役社長 / ローカル&タレントグローススタジオ Director

リクルート営業マネージャー、ユーザベースFORCAS(現Speeda)カスタマーサクセスマネージャー、スタートアップ役員、地方起業を経て、地方企業向けのマーケティング代理店と採用・キャリア支援事業を設立。人材紹介免許(厚生労働大臣許可 18-ユ-300125)を取得。自身が地方からスタートアップへの転職を経験し、職種の理解や業界の知識を学んだ経験から、双方の立場がわかる存在としてキャリアの支援を行います。また、事業責任者・執行役員の立場で組織運営を行い、ブランドが乏しい中での採用活動の経験をもとに、地方企業・スタートアップ企業の採用支援に伴走します。

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この数字の根拠と集計方法

  • 他社の社数・年収の幅: 求人ボックス公開求人(2026-09-02取得)。求人ボックスの検索は求人票の本文の単語一致で結果を返すため、当サイトは求人タイトルで職種を確認できた求人だけを社数・事例・年収の集計に使っています(検索上位から確認。確認できた求人が5件未満の働き方は年収を出しません)。
  • 下位25%・中央値・上位25%: 各働き方の上位求人を年収換算した後、年収が安い順に並べて4等分し、その境目の値で計算(統計用語: 25/50/75パーセンタイル、中央値・四分位)
  • 採用難易度: 競合社数を基準とした5段階分類(求人倍率・応募予測は近日対応予定)
  • 採用責任者向け固定文言の 3 方向性 (一部リモート / 報酬見直し / 業務括り変更) + TGS 相談導線
  • 公的統計: e-Stat 賃金構造基本統計調査 2023年(令和6年公表)

別のエリア・職種の他社データを見る

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近隣エリア・他職種の採用市況

既存顧客対応(ルート営業・カスタマーサクセス) × 近隣エリア (20件)

近隣 vs 遠隔の採用相場を比較できます(同都道府県を優先表示)。ハイブリッド近距離都市の検討に。

鳥栖・基山エリア × 他職種 (29件)

業務の括り方を変え、採用難易度の低い職種で充足できないかを同エリアの他職種市況で検討できます。

自社の立ち位置を診断: 自社の提示給与を入力して、競合相場の中での立ち位置を1分でチェック(無料)

求職者向けのレポートはこちら: 鳥栖・基山エリア × 既存顧客対応(ルート営業・カスタマーサクセス)(キャリア選択肢として読む)