グローススタジオレポート

他社の年収と募集データ / 採用責任者向け

敦賀・美浜・南越前エリアで既存顧客対応(ルート営業・カスタマーサクセス)を採用する

他社が出している年収・採用難易度を一覧で見られます。応募が来ない原因を切り分けるための、3 つの方向性と判断材料を提供します。

最終更新: 2026-05-31 / データ: 求人ボックス + e-Stat / 件数は重複した求人を含みます

他社が出している中央値

420万円

(フルリモート基準・集計対象 666件・正社員年収のみ集計)

上位25%: 600万円以上

下位25%: 336万円以下

参考: e-Stat 在職者平均

393万円

福井県・既存顧客対応(ルート営業・カスタマーサクセス)・2023年 (厚生労働省「賃金構造基本統計調査」)

採用難易度

競合が少なく、好条件で勝負しやすい

競合 196社 が同エリアで募集中 (現地135 + ハイブリッド61)

想定期間: 1-3ヶ月(短期で決められる)

採用に困っているなら

3 つの方向性で見直してみる

  • a. 諸条件: 年収・手当・リモート環境を相場で見直す
  • b. 伝え方と媒体: 切り口・媒体・エージェントを見直す
  • c. ターゲットと業務設計: ペルソナと業務の括り方を見直す
下の「採用に困っているなら」を見る →

診断自社の提示給与は、市場のどの位置?

スライダーで自社上限年収を設定 → 市場のどこに入るかを即表示します。

200万円 1200万円

スライダーを動かすと、自社の年収提示額が他社のどの位置か表示されます

市場の中での自社の位置

中央値 自社
下位25% 336万円 上位25% 600万円

他社が出している年収分布

敦賀・美浜・南越前エリアの既存顧客対応(ルート営業・カスタマーサクセス)求人 31社 の年収分布(正社員)。

下位25%

336万円

中央値

420万円

上位25%

600万円

中央値 420万
中央50%(下位25%〜上位25%) 中央値

年収帯ごとの社数(5帯・50万幅)

200〜249万円
1
250〜299万円
10
300〜349万円
14
350〜399万円
4
400〜449万円
2

競合企業の募集事例

他社事例(働き方別 上位5件)。年収・業界・勤務地を比較。

▼ クリックで働き方別の他社事例に切り替えできます

上位5件・エリア内完結の出社中心求人

競合企業 職種タイトル 提示給与 勤務地 業界
株式会社ユウミ カスタマーサクセス/月給28万円~/フルリモート/フルフレックス
月給28万円~40万円 / 賞与あり
年収換算 336万円
福井県 美浜町
合同会社セブンチャレンジ セブンスセレモニー 自由な働き方を実現
月給30万2,000円~85万円 / 賞与あり
年収換算 362万円
敦賀市 白銀町 / 敦賀駅
合同会社セブンチャレンジ セブンチャレンジ 急募枠助けてください~! 年収を20代~30代で目指せ1000万円稼ぐ!
月給30万2,000円~85万円 / 昇給あり
年収換算 362万円
敦賀市 白銀町 / 敦賀駅
合同会社セブンチャレンジ プリンセスセブンガール... 弊社の福利厚生 女の子にとって働きやすい「接客営業」×お話好きな方必見!
月給28万円~60万円
年収換算 336万円
敦賀市 白銀町 / 敦賀駅
合同会社セブンチャレンジ ガールズプリンセス・G イベント会社の社長秘書として業界で活躍しませんか?!社長秘書+営業サポート+社長アシスタント+秘書業...
年収370万円~700万円
年収換算 370万円
敦賀市 白銀町 / 敦賀駅 サービス

主要な競合業界(上位6)

競合企業の業界別集計。異業種採用の余地・同業他社の動きを把握。

1 人材 2軸で出現
2 建設 2軸で出現
3 IT・Web 2軸で出現
4 金融 2軸で出現
5 メーカー 1軸で出現
6 医療・福祉 1軸で出現

年収帯別の必須要件分布 — 募集要項設計の参考

年収帯別の市場相場の必須要件。自社募集要項の整合チェックに。

300-500万円

21件のサンプル

必須要件 (頻度上位)

法人営業経験 (10%)

歓迎要件

英語

上位帯に多い要件 (採用ターゲット拡張時の参考)

該当なし

500-700万円

2件のサンプル (サンプル少のため参考)

必須要件 (頻度上位)

この帯ではタイトルから明確なキーワードが抽出できませんでした

歓迎要件

英語

上位帯に多い要件 (採用ターゲット拡張時の参考)

該当なし (サンプル少のため算出を省略)

編集視点(採用担当者向け)

この職種・このエリアでの採用ポイント

既存顧客対応・カスタマーサクセス(CS)は、地方ではルート営業、都市部SaaSではCS/CSPで業界が分かれます。

リモート傾向
SaaS CSはフルリモート対応が進む一方、地方ルート営業は出社中心・ハイブリッド中心です。
提示給与の読み方
SaaS CS経験+解約率改善実績で年収+150-250万、CSM/Headレベルで800-1200万のレンジが見られます。
候補者の典型キャリア
地方営業 → SaaS CSへの転換、CS経験者のスタートアップ立ち上げ参画が代表的です。

募集要項設計の参考: 年収帯ごとに他社が求めるスキル

年収レンジ別の競合要求スキル。「必須」「歓迎」を点検

〜500万円

必須
既存顧客対応の経験2〜3年(ルート営業 or カスタマーサポート)
歓迎
Salesforce/Zendesk運用、解約率改善の実績、提案型コミュニケーション

500〜800万円

必須
+ SaaS CS経験(オンボーディング・活用支援)、NPS/解約率の改善実績
歓迎
+ アップセル/クロスセル実績、CSオペレーション設計、データ分析

800万円〜

必須
+ CSM Manager or Head of CS経験、組織責任、解約率/NRR責任
歓迎
+ CS立ち上げ経験、グローバル顧客対応、CCO候補レベル

働き方3パターンの選択肢 (参考)

業界・職種によっては「出社中心」固定で変えにくいケースもあります。近隣都市のハイブリッドと見比べる参考として併記しています。

出社中心

135

敦賀・美浜・南越前エリア内に出社できる人のみ

中央値 338万

中央50%: 300〜420万円

ハイブリッド(週1〜3日出社)

61

週1〜3日長浜・高島エリアへ出社+残りリモート

中央値 360万

中央50%: 312〜420万円

フルリモート

817

全国どこからでも(他社も全国)

中央値 420万

中央50%: 336〜600万円

この3パターンから何を判断するか

フルリモートにすると、全国817社と競合します。来てくれる人の数は最大になりますが、提示する年収は都市部の水準が中心になります。

採用に困っているなら

敦賀・美浜・南越前エリア × 既存顧客対応(ルート営業・カスタマーサクセス) に限らず、 地方採用で見直しの起点になる 3 つの方向性です。 求人票の 諸条件伝え方と媒体ターゲットと業務設計 の 3 軸で整理しています。

a. 求人票の諸条件

年収・手当・リモート環境を相場で見直す

上部「他社の動き」 と 「働き方 3 パターンの選択肢」 で、 同エリア他社の年収レンジ・ハイブリッド比率・通勤圏を確認できます。 一部リモートの解禁・年収帯の引き上げ・諸手当の見直しが第一の選択肢になります。

b. 求人票の伝え方と採用媒体

切り口・表現・媒体・エージェントの組み合わせを見直す

同じ職種でも、 「未経験歓迎 / 即戦力」「事業フェーズ (立ち上げ / 拡大)」「働く意義」 など切り口を変えると訴求が変わります。 求人媒体の特性 (転職サイト / ダイレクトリクルーティング / 業界特化) や、 エージェント (タレントグローススタジオなど) との組み合わせも、 母集団形成の打ち手として有効です。

c. ターゲットと業務設計

採用ペルソナと業務の括り方を見直す

「年収帯別の必須要件分布」 で 他社が同じ年収で求めるスキルを確認できます。 採用ターゲットの再定義 (経験年数・職種隣接領域・育成前提) や、 業務の括り方を変えて 採用難易度の低い職種 (例: エンジニアに近いデータ職、 コーポレート系) で充足する選択肢もあります。

職種やエリアの相場感でお困りなら

これらの職種やエリアの相場感でお困りの場合は、タレントグローススタジオにご相談ください。専門のエージェントが、地方⇄都市のキャリアチェンジ・UIターン人材を中心に、貴社の職種・エリア・年収相場を踏まえた候補者をご紹介します(手数料は業界水準の 7 割以下)。

採用相談を申し込む タレントグローススタジオ

近隣都市の採用相場(候補プール拡張の参考)

ハイブリッド/リモート許可時の候補プール拡張、別拠点候補の比較に。

都市 募集件数 平均提示給与 敦賀・美浜・南越前エリアとの関係
長浜 174件 372万円 片道約25分
彦根 707件 384万円 片道約35分
福井 1,038件 386万円 片道約35分
京都 3,088件 419万円 片道約60分
小浜 36件 423万円 片道約60分

用語解説

本ページに登場する略語・専門用語の簡易解説(7件)。

SaaS— Software as a Service
クラウド経由で提供されるソフトウェアサービス。
BPO— Business Process Outsourcing
業務プロセスを外部委託する形態(コールセンター運営など)。
CS— Customer Success
既存顧客の継続利用と活用を支援する役割(カスタマーサクセス)。
CSM— Customer Success Manager
顧客成功を担当するマネージャー。継続率・拡大に責任を持つ。
CCO— Chief Customer Officer
顧客戦略責任者。CS・サポート・体験を横断して統括する役職。
NPS— Net Promoter Score
顧客推奨度スコア。サービスを他者に薦めたいかを11段階で計測。
NRR— Net Revenue Retention
既存顧客収益維持率。解約とアップセルを差し引いた継続率指標。

執筆者プロフィール

佐久間 一己

佐久間 一己(さくま かずき)

つなぐスタジオ株式会社 代表取締役社長 / ローカル&タレントグローススタジオ Director

リクルート営業マネージャー、ユーザベースFORCAS(現Speeda)カスタマーサクセスマネージャー、スタートアップ役員、地方起業を経て、地方企業向けのマーケティング代理店と採用・キャリア支援事業を設立。人材紹介免許(厚生労働大臣許可 18-ユ-300125)を取得。自身が地方からスタートアップへの転職を経験し、職種の理解や業界の知識を学んだ経験から、双方の立場がわかる存在としてキャリアの支援を行います。また、事業責任者・執行役員の立場で組織運営を行い、ブランドが乏しい中での採用活動の経験をもとに、地方企業・スタートアップ企業の採用支援に伴走します。

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この数字の根拠と集計方法

  • 他社の社数・年収の幅: 求人ボックス公開求人(2026-05-31取得・重複した求人を含む)
  • 下位25%・中央値・上位25%: 各働き方の上位求人を年収換算した後、年収が安い順に並べて4等分し、その境目の値で計算(統計用語: 25/50/75パーセンタイル、中央値・四分位)
  • 採用難易度: 競合社数を基準とした5段階分類(求人倍率・応募予測は近日対応予定)
  • 採用責任者向け固定文言の 3 方向性 (一部リモート / 報酬見直し / 業務括り変更) + TGS 相談導線
  • 公的統計: e-Stat 賃金構造基本統計調査 2023年(令和6年公表)

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求職者向けのレポートはこちら: 敦賀・美浜・南越前エリア × 既存顧客対応(ルート営業・カスタマーサクセス)(キャリア選択肢として読む)

経営者・事業責任者向け: 地方企業の成長事例レポート(打ち手の他社事例知)