職種ハブ
コールセンター・BPO・カスタマーサポート
電話・メール・チャットによる顧客対応を中心とする職種。インバウンド(問い合わせ受け)とアウトバウンド(コール営業)、BPO業務(業務委託で運営される拠点業務)、SV(スーパーバイザー)などを統合。フルリモート在宅コール求人が急増しており、地方在住者にも機会が広がる職種。
含む: コールセンターオペレーター/カスタマーサポート/BPO業務/SV(スーパーバイザー)
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全国サマリー
現地(全国合計)
322,220
ハイブリッド(全国合計)
26,721
フルリモート
20,599
地方ブロック別エリア一覧
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凡例: 現地 / ハイブリッド (フルリモートは全国共通値 → 上のサマリー参照)
用語解説
本ページに登場する略語・専門用語の簡易解説(2件)。
- BPO— Business Process Outsourcing
- 業務プロセスを外部委託する形態(コールセンター運営など)。
- SV— Supervisor
- 現場の管理・監督役。コールセンター等でオペレーターを指導する立場。